PruBSN terus mendahului perlindungan keluarga dengan komitmen menyeluruh terhadap kemampanan dan kesejahteraan rakyat Malaysia
Prudential BSN Takaful Berhad (PruBSN) sekali lagi mengukir sejarah apabila dinobatkan sebagai Pengendali Takaful Terbaik Malaysia – Perniagaan Agensi Takaful Keluarga oleh Persatuan Takaful Malaysia (MTA) buat tahun ke-12 berturut-turut menerusi Takaful Star Awards 2025. Anugerah ini menjadi bukti kukuh terhadap konsistensi kecemerlangan PruBSN dalam menyediakan perlindungan patuh Syariah yang inklusif dan mampan sejak penubuhannya pada 2006.
Lebih daripada sekadar perniagaan, PruBSN membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui falsafah “Anda Adalah Inspirasi Kami”. Dengan pendekatan yang berfokuskan nilai dan keperluan sebenar masyarakat, PruBSN telah menyesuaikan penyelesaiannya agar terus relevan dalam menghadapi cabaran semasa seperti kenaikan kos penjagaan kesihatan dan inflasi perubatan.
“Antara 2021 hingga 2023, inflasi tuntutan perubatan meningkat sekitar 16% setiap tahun. Namun, kami kekal komited untuk menawarkan pelan yang menyeluruh dan mampu milik,” ujar Ketua Pegawai Eksekutif PruBSN, Wan Saifulrizal Wan Ismail. “Melalui inovasi mampan dan pendidikan pelanggan berterusan, kami memastikan rakyat Malaysia mempunyai kuasa untuk membuat keputusan kewangan dan kesihatan yang bijak.”
PruBSN memperluaskan penawaran perlindungan melalui rangkaian produk seperti PruBSN AnugerahMax, Asas360, Crisis TotalCare dan Health360 – semuanya dirangka untuk memberi ketenangan jiwa dan perlindungan kukuh dalam menghadapi masa depan yang tidak menentu. Pada tahun 2024 sahaja, PruBSN telah membayar tuntutan berjumlah RM1.2 bilion, menunjukkan komitmen mereka dalam menunaikan janji dan menyokong pelanggan pada saat paling penting.
Menerusi prinsip Ta’awun dan dana Tabarru’, PruBSN terus memperkukuh elemen solidariti dalam komuniti. Inisiatif PruBSN Microtakaful Jariyah, misalnya, telah memberikan perlindungan percuma kepada lebih 188,000 individu dalam segmen B40, dengan tuntutan hampir RM5 juta dibayar – suatu usaha nyata dalam menjadikan penjagaan kesihatan sebagai hak, bukan keistimewaan.
PruBSN turut meraih pelbagai anugerah tambahan di Takaful Star Awards termasuk Anugerah Pengurus Agensi Terbaik, Anugerah Pembina MDRT, dan anugerah bagi produk terbaik seperti Pelan Penyakit Kritikal dan Dana Takaful Sosial. Tambahan pula, di peringkat serantau dan industri, PruBSN turut menerima pengiktirafan di Insurance Asia Awards 2024, Marketing Excellence Awards 2024, dan Asian Experience Awards 2024.
Dengan lebih 16,000 Perunding Takaful di seluruh negara, PruBSN meneruskan peranannya sebagai pelindung setia rakyat Malaysia – menyediakan penyelesaian perlindungan yang lestari dan berdaya tahan, demi setiap kehidupan dan untuk setiap masa depan.