DAEM Lancar IMAN, Sistem Tempahan Daging Berasaskan AI Menerusi WhatsApp

Written by

in

SERDANG, 5 September – Ketua Setiausaha Negara, YBhg. Tan Sri Shamsul Azri bin Abu Bakar, hari ini menyempurnakan peluncuran IMAN (Integrated Management Autonomous Network), sistem tempahan daging berasaskan kecerdasan buatan (AI) yang dibangunkan DAEM Sdn Bhd sempena MAHA 2026 di MAEPS, Serdang.

Beliau diiringi YBhg. Datuk Seri Isham bin Ishak, Ketua Setiausaha, Kementerian Pertanian dan Keterjaminan Makanan, manakala YBhg. Datuk Dr. Mohd Noor Hisham bin Mohd Haron, Ketua Pengarah Perkhidmatan Veterinar, turut hadir.

IMAN menghubungkan pengguna secara terus kepada produk, inventori, tempahan dan pembayaran menerusi WhatsApp. Selari dengan identiti Direct Access to Exceptional Meats, pelanggan hanya perlu mengimbas kod QR dan berinteraksi dengan IMAN tanpa perlu memuat turun aplikasi baharu.

Di belakang pengalaman tersebut, IMAN disokong oleh Odoo Enterprise Resource Planning (ERP) yang menghubungkan data produk, inventori, tempahan dan operasi DAEM. Integrasi itu membolehkan IMAN berfungsi bukan sekadar sebagai chatbot, tetapi sebagai pintu masuk digital kepada operasi sebenar syarikat.

Pengasas bersama DAEM, Alif Satar, berkata IMAN dibangunkan bagi menjadikan proses pembelian daging semudah menggunakan WhatsApp.

“Kita mahu mudahkan pelanggan. Tak perlu aplikasi baharu atau proses yang rumit – WhatsApp sahaja, pilih produk, tempah dan bayar,” katanya.

IMAN merupakan fasa kedua daripada pelan pembangunan lima fasa DAEM untuk membina pengalaman farm-to-table yang lebih terjamin, mampan dan boleh dijejaki, daripada sumber ternakan sehingga kepada pengguna.

Perjalanan itu bermula pada 1 Ogos 2024 apabila DAEM memperkenalkan DAEM Meat Nomads, konsep trak daging bergerak yang membawa produk daging halal terus kepada pengguna.

Peluncuran Meat Nomads di MITC, Melaka ketika itu disempurnakan oleh Tan Sri Acryl Sani Abdullah Sani bersama Pengerusi DAEM, Tan Sri Syed Zainal Abidin Syed Mohd Tahir.

Jika fasa pertama membawa konsep Direct Access to Exceptional Meats secara fizikal melalui Meat Nomads, IMAN pula membawa prinsip sama ke peringkat digital, terus ke telefon dan WhatsApp pelanggan.

“Fasa pertama kita bawa daging terus kepada pengguna melalui Meat Nomads. Dengan IMAN sebagai fasa kedua, kita bawa pengalaman DAEM terus ke WhatsApp pelanggan,” kata Alif.

Melalui IMAN, DAEM mahu membina rantaian yang semakin boleh dijejaki dengan menghubungkan maklumat produk, inventori, jualan, gudang dan pemenuhan pesanan.

Model direct-to-consumer turut membantu DAEM memahami permintaan sebenar pelanggan dan merancang stok serta bekalan berdasarkan data.

DAEM menyasarkan penghantaran pada hari berikutnya bagi kawasan dalam liputan perkhidmatannya menggunakan pembungkusan rantaian sejuk atau cold chain.

Pada fasa seterusnya, IMAN dirancang untuk diintegrasikan melalui API dengan penyedia logistik pihak ketiga (3PL) bagi meningkatkan automasi penghantaran serta penjejakan pesanan.

“AI berinteraksi. ERP mengesahkan. DAEM melaksanakan.”

IMAN bukan destinasi akhir dalam perjalanan digital DAEM. Pelan lima fasa syarikat itu mempunyai matlamat jangka panjang untuk membina ekosistem farm-to-table yang menghubungkan sumber ternakan, pengeluaran, inventori, teknologi, penghantaran dan pengguna dalam satu rantaian yang lebih selamat, terjamin, mampan dan boleh dijejaki.

Di bahagian huluan, DAEM sedang berusaha membina rantaian bekalan ternakan yang lebih pelbagai dan terjamin, selari dengan agenda nasional untuk memperkukuh keterjaminan makanan serta meningkatkan tahap sara diri negara.

Strateginya adalah mendapatkan ternakan daripada pelbagai sumber dan negara secara berperingkat, sambil membangunkan keupayaan penternakan dan pembiakan tempatan yang mampan.

DAEM akan bermula dengan kambing sebelum memperluaskan pendekatan tersebut kepada lembu apabila kapasiti dan infrastrukturnya berkembang.

Sebagai langkah awal, DAEM memaklumkan bahawa sebuah pusat kuarantin ternakan di Pasir Mas, Kelantan, yang akan menyokong kemasukan awal kambing dari Thailand, telah menerima kelulusan berkaitan baru-baru ini.

Kemudahan tersebut merupakan langkah pertama ke arah usaha DAEM mendapatkan kambing daripada pelbagai sumber dan negara pada masa hadapan, tertakluk kepada keperluan veterinar, import, kuarantin dan biosekuriti yang berkuat kuasa.

Matlamat jangka panjang DAEM bukan sekadar membawa masuk ternakan, tetapi memperkukuh sumber bekalan sambil membangunkan penternakan dan pembiakan yang mampan di Malaysia.

“Kita mulakan dengan kambing, bina sumber dari beberapa negara dan pada masa sama bangunkan penternakan tempatan. Apabila ekosistem semakin kukuh, kita mahu kembangkan pendekatan yang sama kepada lembu,” kata Alif.

Daripada Meat Nomads pada 2024 kepada IMAN pada 2026, DAEM kini memasuki fasa kedua daripada perjalanan lima fasanya dengan satu matlamat untuk membina pengalaman farm-to-table yang lebih terjamin, mampan dan boleh dijejaki, daripada sumber sehingga ke tangan pengguna.